Missão, Visão e Valores

Hemocentro - Missão, Visão e Valores

MISSÃO

Promover a Política Estadual do Sangue, garantindo a oferta de produtos e serviço de qualidade com segurança transfusional, estimulando e desenvolvendo a educação e pesquisa nas área de Hematologia e Hemoterapia.

VISÃO

Ser reconhecido como um serviço de excelência na assistência hemoterápica e hematológica no Estado do Paraná

VALORES

Respeito, empatia, ética, responsabilidade, competência, trabalho em equipe, comprometimento, sustentabilidade.

PERSPECTIVA - CLIENTES E SOCIEDADE:

Investir na divulgação do serviço impulsionando a doação de sangue e medula óssea voluntária, criando e sistematizando canais de comunicação e parcerias com os diversos públicos da nossa sociedade.

Ampliar a oferta e o acesso da população à atenção hematológica e hemoterápica, fornecendo produtos e serviços com segurança e qualidade, sempre buscando a satisfação do nosso cliente.

PERSPECTIVA - PROCEDIMENTO INTERNO:

Promover a excelência operacional nos processos primárias, administrativos e de apoio, alcançando e mantendo o atendimento aos requisitos do sistema de gestão da qualidade da instituição.

PERSPECTIVA - CRESCIMENTO E APRENDIZADO:

Manter a força de trabalho permanente qualificada, aprimorando, incentivando e investindo em formas inovadoras de cursos e treinamentos, para promover o conhecimento, melhorar o clima organizacional, conscientizar e motivar os colaboradores.

Fortalecer parcerias estimulando o ensino, pesquisa e extensão na área de Hematologia e Hemoterapia.

PERSPECTIVA - FINANCEIRO

Adequar recursos financeiros e orçamentários às necessidades do Hemocentro.
Reduzir custos.
Aumentar receitas.

O Hemocentro Regional de Maringá é certificado pela Norma ISO 9001 desde 2011.

(Certificação atual: ISO 9001:2015)

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